I tuoi dati personali verranno utilizzati per supportare la tua esperienza su questo sito Web, per gestire l'accesso al tuo account e per altri scopi descritti nella nostra privacy policy.
Condizioni Generali di contratto al fine di disciplinare i rapporti tra:
Adventure Dreamers SSD , (d’ora in avanti “Adventure Dreamers”), P.IVA IT04075901209, VIA SANTO STEFANO 97 40125 Bologna (BO, in persona del legale rappresentante pro tempore
e
gli utenti registrati alla piattaforma adventuredreamers.com (di seguito anche solo “piattaforma”’), identificatisi all’atto della creazione del proprio profilo (d’ora in avanti, congiuntamente o individualmente, gli “Utenti” o l’ “Utente“)
Premesso che:
- Adventure Dreamers s ha come oggetto sociale lo sviluppo, la gestione, la promozione e la commercializzazione di sistemi informativi e servizi online e di commercio elettronico per il settore del turismo esperienziale, sviluppati in proprio e/o per conto terzi e dei connessi servizi di hosting, connettività, formazione e manutenzione;
- La mission di Advenure Dreamers è lo sviluppo di una piazza virtuale ove privati, associazioni no profit e soggetti professionali possano incontrarsi al fine di poter condividere e promuovere iniziative di carattere ludico, ricreativo e/o sportivo, sia a titolo gratuito che oneroso, nell’ambito del turismo esperienziale con particolare riguardo alla scoperta della montagna e della natura in generale ed in prospettiva di piena ecosostenibilità delle iniziative inserite in piattaforma;
- le presenti Condizioni Generali costituiscono pertanto l’accordo contrattuale per l’utilizzo della Piattaforma tra l’Utente e Adventure Dreamers;
- l’accesso e l’utilizzo della piattaforma è, inoltre, disciplinato da specifiche condizioni di utilizzo che l’utente si impegna a rispettare, rientrando tra queste, oltre quanto disciplinato nelle presenti condizioni generali anche quanto espressamente previsto nel “Codice di condotta”, dalle norme a tutela della privacy (“Privacy Policy”) dal “codice etico” nonché dalle singole appendici sottoscritte in base alla tipologia d’utente.
Tutto ciò premesso, si conviene e stipula quanto segue:
DEFINIZIONI
Condizioni di Utilizzo del Sito: sono i termini e le condizioni che disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Sito.
Codice di condotta: sono delle norme sul comportamento richiesto ai PROPONENTI L’ESPERIENZA nella conduzione delle stesse e nelle loro interazioni con altri Utenti.
Servizio: rientrano nella nozione di servizio tutte le funzionalità offerte dal Sito.
Utente: qualsiasi utilizzatore del Sito come identificato all’atto della creazione del relativo account.
Offerente: soggetto abilitato a promuovere iniziative sulla Piattaforma, sia esso un privato, un operatore economico professionale – sotto forma di persona fisica o giuridica – ovvero una persona giuridica non riconosciuta operate senza fine di lucro.
Partecipanti: Utenti che aderiscono ad una determinata iniziativa pubblicata dall’offerente.
Numero minimo di Partecipanti: è il numero minimo di persone che devono prendere parte all’Esperienza affinché la stessa possa essere confermata. Tale numero minimo viene specificato dall’offerente al momento della pubblicazione dell’Esperienza sulla Piattaforma.
Esperienza: è la singola esperienza pubblicata sulla Piattaforma dall’offerente. Le caratteristiche delle singole Esperienze sono individuate dall’Offerente in conformità a quanto disposto dall’art. 2, comma 2.
Piattaforma di Pagamento: Il servizio esterno utilizzato da Adventure Dreamers s.r.l,. per gestire i pagamenti elettronici connessi con le prenotazioni delle Esperienze.
Quota: indica il prezzo dovuto da ogni Utente a fronte della partecipazione a una Esperienza pubblicata sulla Piattaforma che viene quantificata dall’offerente il quale indica anche i servi compresi nella quota
Corrispettivo Dovuto dall’offerente: il costo che Adventure Dreamers addebita all’Offerente a fronte dell’utilizzo della Piattaforma, al lordo dell’Imposta, per la cui determinazione si rimanda alla singola appendice sottoscritta dall’offerente.
Prezzo Totale: indica la somma delle singole Quote versate dall’utente finale.
- CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZONE DA PARTE DELL’UTENTE
- Per le esperienze con status iniziale “NON confermato” L’Utente, fino a quando l’Esperienza non acquisisce lo status di confermata ai sensi dell’art. 5, primo comma, ha il diritto di cancellare la prenotazione ed ottenere la restituzione integrale della Quota versata.
- Una volta che l’Esperienza è confermata, l’Utente potrà comunque cancellare la propria prenotazione ma non avrà il diritto di ottenere alcun rimborso, integrale o parziale, della Quota versata. Resta inteso che nel caso in cui l’Offerente confermi l’Esperienza prima della partenza anche a prescindere dal raggiungimento del numero minimo di partecipanti, l’Utente avrà il diritto di cancellare la propria prenotazione entro 48 (quarantotto) ore dal ricevimento della email di conferma di cui all’art. 5 comma 2 ed ottenere l’integrale rimborso della Quota versata.
- CANCELLAZIONE DELL’ESPERIENZA DA PARTE DELL’OFFERENTE
- L’Offerente potrà annullare in qualsiasi momento l’Esperienza non ancora confermata. In tal caso gli Utenti avranno diritto al rimborso integrale della Quota già versata. Anche in caso di cancellazione dell’Esperienza per mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, gli Utenti avranno diritto all’integrale rimborso della Quota versata.
- L’Offerente potrà annullare l’Esperienza confermata dandone tempestiva comunicazione agli Utenti. In tal caso, le Quote già versate verranno restituite agli Utenti nella loro integralità con addebito, da parte di Adventure Dreamers all’Offerente del Corrispettivo da questi dovuto.
- In caso annullamento senza giusta causa -a titolo esemplificato eventi meteorologici avversi, catastrofi naturali, minacce sociopolitiche, epidemie, danni a mezzo individuato per l’esperienza e non sostituibile- l’Offerente sarà l’esclusivo responsabile degli eventuali danni subiti dagli Utenti. In relazione a quest’ultima eventualità, il Offerente si impegna a manlevare e tenere indenne Adventure Dreamers da qualsivoglia pretesa da parte degli Utenti e/o di terzi.
- RIMBORSO DELLA QUOTA
8.1 Fatto salvo quanto disposto dagli artt. 4.6, 6 e 7, l’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso, totale o parziale, della Quota versata nel caso in cui, per cause di forza maggiore, maltempo o altri fattori sia pregiudicato il pieno godimento dell’esperienza o lo svolgimento del programma previsto. Sarà onere, in tal caso, dell’Offerente individuare attività alternative nel medesimo arco di tempo dell’esperienza proposta o, a sua esclusiva discrezione, differire l’esperienza. Resta inteso che, in relazione alle attività outdoor, per propria natura rischiose, è demandato all’Offerente la scelta sullo svolgimento o meno dell’esperienza in caso di maltempo, il tutto al fine di tutelare l’incolumità dei partecipanti.
- OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI ADVENTURE DREAMERS
9.1 Adventure Dreamers s’impegna a fornire un servizio di gestione della Piattaforma in conformità alle presenti Condizioni Generali. Resta inteso che Adventure Dreamers fornisce esclusivamente un servizio di gestione della Piattaforma, non essendo in alcun modo parte del rapporto instauratosi tra Utenti e Offerente. In particolare Adventure Dreamers non fornisce alcun servizio riconducibile a: (i) prenotazione e fornitura di pacchetti vacanze, inclusi eventuali servizi accessori; (ii) prenotazione o noleggio di mezzi di trasporto; (iii) prenotazione di servizi alberghieri, di trasporto e/o di ristorazione.
9.2 Adventure Dreamers non verifica l’autenticità delle informazioni fornite dagli Utenti. In nessun caso Adventure Dreamers potrà essere ritenuta responsabile dei dati, informazioni e/o contenuti forniti da un Utente od Offerente presenti nel database del Sito, siano essi accessibili o meno al pubblico, per la non veridicità di detti dati, informazioni o contenuti, per gli errori o omissioni che potrebbero contenere, o per i danni, cagionati a Utenti o terzi, derivanti dall’utilizzo dei contenuti forniti da un Utente, Offerente, proprietario e/o intermediario delle imbarcazioni presenti nel database del Sito, mostrati o trasmessi da qualsiasi Utente attraverso il Sito.
- ADVENTURE DREAMERS, NELLA PROPRIA QUALITÀ DI MERO GESTORE DELLA PIATTAFORMA, NON ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ IN ORDINE ALL’ORGANIZZAZIONE E BUONA RIUSCITA DELLE ESPERIENZE PUBBLICATE SULLA PIATTAFORMA. L’OFFERENTE RIMANE, PERTANTO, IN CONFORMITÀ A QUANTO DISPOSTO DALL’ART. 3.1, UNICO ED ESCLUSIVO RESPONSABILE IN RELAZIONE ALL’ORGANIZZAZIONE E BUONA RIUSCITA DELLE ESPERIENZE PROPOSTE.
9.4 Le eventuali rinunce e cancellazioni delle Esperienze da parte di Utenti o dell’Offerente, non possono in alcun modo essere imputate a Adventure Dreamers, riguardando esclusivamente il rapporto tra Utenti ed Offerente. Pertanto, è esclusa qualsiasi responsabilità di Adventure Dreamers in relazione alla cancellazione delle Esperienze, fatto salvo l’obbligo di rimborso all’Utente della Quota versata in caso di cancellazione dell’Esperienza ad opera dell’Offerente, ai sensi dell’art. 7.2. Resta inteso che il predetto obbligo di rimborso resta limitato all’importo versato dall’Utente al momento della prenotazione.
- SVIAMENTO DI CLIENTELA E PUBBLICITÀ
- In nessun caso Utenti e Offerente potranno partecipare o organizzare un’Esperienza eludendo il sistema di prenotazione e pagamento disciplinato dalle presenti Condizioni Generali.
- In nessun caso Utenti e Offerente potranno diffondere messaggi pubblicitari, in nome proprio o di terzi, per il tramite della Piattaforma.
- In caso di violazione di quanto disposto dai commi 1 e 2 che precedono, il responsabile della violazione sarà tenuto al pagamento di una penale pari a ad Euro 10.000,00 (diecimila/00) per ogni violazione rilevata.
- DURATA E RISOLUZIONE
- Le presenti Condizioni Generali vengono concordate per una durata indeterminata, a decorrere dall’accettazione delle stesse da parte dell’Utente.
- Adventure Dreamers potrà, a suo insindacabile giudizio, sospendere l’accesso al Sito e al servizio nel caso di sospetta mancata osservanza da parte dell’Utente delle presenti Condizioni Generali o delle Condizioni di Utilizzo del Sito.
- In caso di violazione da parte degli Utenti delle disposizioni di cui agli artt. 3, 4, 5, 6, 7 e 10, Adventure Dreamers si riserva il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., limitando l’uso, sospendendo o cancellando l’account dell’Utente che si è reso responsabile dell’inadempimento, fatta salva la richiesta della penale di cui all’art. 10.3 a titolo di risarcimento del danno. A seguito della sospensione o cancellazione di un account, qualsiasi prenotazione ad esso associata – nel caso in cui l’account sia associato a un Utente – e qualsiasi proposta pubblicata, e le prenotazioni ad essa associate – nel caso in cui l’account sia associato a un Offerente – potrà essere cancellata da Adventure Dreamers, a suo insindacabile giudizio. L’Utente non avrà diritto a nessun rimborso e l’Offerente non avrà diritto a nessun pagamento per le prenotazioni cancellate in seguito alla sospensione del proprio account. Nel caso in cui l’account sia associato a un Offerente, inoltre, Adventure Dreamers, relativamente alle proposte pubblicate dall’Offerente, si riserva la possibilità di:
- Comunicare agli Utenti che la loro prenotazione è stata cancellata;
- Rimborsare completamente gli Utenti indipendentemente dai termini di cancellazione;
- Contattare gli Utenti e informarli su offerte alternative a disposizione.
- Gli Utenti possono cancellare il proprio account in qualsiasi momento, seguendo la procedura indicata nel Sito. Dal momento della ricezione da parte dell’Utente dell’email di conferma della cancellazione, all’Utente non sarà più consentito l’accesso al servizio.
- Resta inteso che l’Utente è responsabile per tutte le attività effettuate tramite l’account fino al momento della sua effettiva cancellazione e/o disattivazione.
- RISERVATEZZA E DATI PERSONALI
I dati personali riguardanti gli Utenti sono conservati da Adventure Dreamers sui propri server o su server dei propri fornitori, e sono trattati in conformità alle disposizioni del Reg. CE 27.04.2016, N. 2016/679/UE, così come meglio specificato all’interno della Privacy Policy.
- MODIFICHE CONTRATTUALI
- Le presenti Condizioni Generali, unitamente alle Condizioni di Utilizzo del Sito Web e alla Privacy Policy, costituiscono l’unico accordo tra le parti e sostituiscono ogni precedente o contestuale contratto scritto o orale con riferimento all’oggetto delle Condizioni Generali stesse.
- Adventure Dreamers si riserva il diritto, al fine di migliorare la qualità dei propri servizi, di modificare, in qualsiasi momento, le Condizioni Generali. Le modifiche verranno portate a conoscenza degli Utenti al primo accesso alla Piattaforma successivo alla loro introduzione e dovranno essere debitamente accettate dagli stessi.
- Le modifiche non si applicheranno alle prenotazioni antecedenti la data di entrata in vigore delle nuove condizioni contrattuali.
- LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali e la conclusione, l’interpretazione e la validità delle medesime sono disciplinate dalla legge italiana.
17 FORO TERRITORALMETE COMPETENTE
Con al sottoscrizione del presente accordo le parti stabiliscono, per qualsivoglia insorgenda controversia, la competenza territoriale esclusiva ed inderogabile quella del Tribunale di Roma ovvero, del Giudice di Pace di Pace qualora la pretesa non superi € 5.000,00 di valore.e
